Risico management
Visie op risicomanagement
“My friend, the panda will never fulfill his destiny, nor you yours until you let go of the illusion of control”
(Master Oogway, talking to Shifu, in: Kung Fu Panda, 2008)
Als in-control zijn een illusie is, wat moet je dan met risicomanagement? Risicomanagement is immers één van de instrumenten van een manager om in-control te zijn (of te komen).
Het is tijd om risicomanagement anders te bekijken. En anders te doen. Want in de afgelopen jaren is gebleken dat het managen van risico effectief kan zijn. Maar dat het daarbij gaat over het (in)richten van de organisatie, zodat de medewerkers adequaat reageren op onverwachte gebeurtenissen en situaties.
Dat is een verschuiving van het accent van de analytische -, naar de organisatorische kant van risicomanagement. De basis van dát risicomanagement is het gezamenlijke gesprek over risico. Vandaar de naam: Communicatief Risicomanagement.
Dienstverlening
“This makes project risk management a process to control the physical environment of a project, it also makes it a process to create and influence relations with other project actors, to communicate and to influence equally their perceptions and behaviour.”
(Karel de Bakker, Dialogue on Risk, 2011, p. 68)
Centraal staat het gezamenlijk gesprek over risico, uitgaande van de vraag: “Als dit het doel is wat we met elkaar willen bereiken, wat zou ons dan tegen kunnen houden?” In het gesprek verkennen we samen wat ons tegenhoudt (de risico’s) en wat de oorzaken en gevolgen zijn. Oorzaken en gevolgen geven antwoord op de vraag of er actie moet worden ondernomen, en zo ja, welke actie en door wie? Deze informatie (en niet heel veel meer) leggen we vast in de risicolog. Regelmatig bespreken we met elkaar de bekende en de eventuele nieuwe risico’s.
Over Karel & deB
Risicomanagement
deB: een krachtige combinatie van theorie en praktijk
Karel studeerde Bestuurskunde aan de Universiteit Twente (1989) en promoveerde aan de Rijksuniversiteit Groningen (2011). Vanuit deB Project & Risk werkt hij sinds 2001 in opdracht voor diverse overheids- en not-for-profit organisaties. Meestal in de rol van kwaliteits- en risicomanager in programma’s zoals het Programma Vernieuwing Studiefinanciering (OCW/DUO), de implementatie van een EPD-systeem (UMCG) en de introductie van Vrachtwagentolheffing (IenW/RDW). Karel geeft cursus over risicomanagement in binnen- en buitenland.
Mediation
deB: MfN-geregistreerd, met specialistische kennis en ervaring
Met ingang van 2025 werkt Karel vanuit deB Mediation ook als (MfN-geregistreerd) mediator. Zijn werk (2019-2023) als projectmanager voor Gasberaad en als risicomanager voor de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) en de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) bracht hem in direct contact met conflicten tussen overheid en burger. Deze ervaring, plus zijn eigen ervaring als gedupeerde in het Groninger gasdossier, was voor hem de reden om zich te specialiseren als mediator in de bemiddeling van conflicten tussen burger en overheid.
Op alle dienstverlening zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
Neem contact op voor een nadere kennismaking!
Contact
Risk…
“Risk is not an absolute situation, it is something that may happen; something which an actor predicts may take place. The exact meaning of the risk must be agreed upon through discussion between actors. Actions can be taken after this discussion has concluded.”
Karel de Bakker, Dialogue on risk, 2011, p. 68
Downloads
De theoretische onderbouwing van communicatief risicomanagement is onder meer te vinden in het proefschrift “Dialogue on Risk – Effects of project risk management on project success” (RUG, 2011). De resultaten van het onderzoek samengevat in één zin: Risicomanagement is pas écht effectief als de deelnemers aan het risicomanagementproces voldoende overeenstemming hebben over hun doelen en belangen, waardoor ze eerlijk en oprecht informatie delen en op zoek gaan naar samenwerking, om daarmee te komen tot het bereiken van hun doelen.
Download: Dialogue on Risk
Een meer praktische uitwerking van communicatief risicomanagement is te vinden in: “Risicomanagement – bouwen aan zekerheden” (SDU, 2012). Hierin bijvoorbeeld aandacht voor risicomanagement in een politieke omgeving, daar waar doelen en belangen van de stakeholders niet met elkaar in vereenstemming zijn.
Download: Bouwen aan Zekerheden